Стратегія запуску
Ми тестували різні підходи: запускали в рекламу пости з Instagram, використовували іміджеві фото та відео, тестували аудиторії за інтересами, поведінковими характеристиками, гео, використовували різні бази користувачів для Look a Like аудиторій (аудиторія схожих інтересів і поведінкових характеристик з наявною базою користувачів).
Робота з аудиторіями
Тести показали, що найрезультативнішою ЦА все-таки виявився Look a like 1% (за ним отримали найбільше цільових запитів і як наслідок продажів).
У процесі тестів клієнту було запропоновано скласти скрипт обробки клієнтів.
Наслідування скрипту при відповідях на запити в Direct дозволило ефективніше обробляти лідів і збільшити кількість продажів.
Креативи та товари
Під час тестів ми визначили, що campaign фото (студійні знімки, зроблені для бренду), які ми використовували в рекламі, давали концептуальне розуміння про товарні позиції бренду.
Campaign знімки не давали користувачам чіткого розуміння як товар може виглядати на людині та у житті. Виходячи з цього, ми спростили візуальну складову та комунікацію з аудиторією — пішли від студійних знімків до більш простого та зрозумілого візуального ряду для аудиторії бренду
Показавши товар на моделях, а також у відеоформаті з описом основних характеристик товарних позицій, нам вдалося залишити незмінним основний концепт бренду - якісний дизайнерський одяг та аксесуари.